breadcrumbs_revolution_theme

В соответствии с Законом Украины “О защите прав потребителей”, покупатель имеет право вернуть купленный им товар в 14-дневный срок, если тот имеет заводской брак, скрытый дефект.

Условием для оформления возврата является:

  • сохранение целостности упаковки/коробки;
  • отсутствие явных следов использования продукции.

Во избежание претензий со стороны потребителя, мы настоятельно рекомендуем тщательно проверять игрушки, аксессуары и другие товары для детей в почтовом отделении, при получении. Дефекты могут возникать не только по вине производителя, но и при ненадлежащем обращении с почтовыми отправлениями со стороны сотрудников транспортных компаний и почтовых операторов.

При выявлении дефекта непосредственно при получении товара в почтовом отделении, вы имеете право обменять товар на новый, полностью исправный, предварительно уведомив нас о процедуре возврата. При этом, все расходы, связанные с пересылкой товара возлагаются на интернет-магазин.

Благодарим за понимание и желаем только удачных покупок!